이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 코믹스테이지(이하 “매장”)이 직원에게 제공하는 직원 관리 서비스(comic-stage.com, 이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 매장과 이용자의 권리 · 의무를 정합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 근무 스케줄, 출퇴근 기록, 급여 확인, 근무 교환 · 대타, 공지 · 매뉴얼, 체크리스트, 시설 고장 신고, 좌석 · 도서 관리 등 매장 운영을 위해 매장이 제공하는 웹 서비스와 홈 화면 앱을 말합니다.
- “이용자”란 매장과 근로계약 등을 맺고 매장에서 계정을 발급받은 직원을 말합니다.
- “관리자”란 이용자 가운데 대표 · 점장 · 매니저 권한을 받은 사람을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
- 매장은 이 약관을 서비스 로그인 화면에서 누구나 볼 수 있게 게시합니다.
- 매장은 관계 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꿀 때는 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 공지사항으로 알립니다.
제4조 (계정)
- 계정은 매장이 발급하며, 이용자는 처음 로그인한 뒤 비밀번호를 바꿔야 합니다.
- 이용자는 자기 계정과 비밀번호를 스스로 관리하며, 다른 사람에게 빌려주거나 넘길 수 없습니다.
- 계정이 도용된 것을 알게 되면 바로 관리자에게 알려야 합니다.
- 퇴사 등으로 근로관계가 끝나면 매장은 계정을 비활성화하며, 그 뒤에는 로그인할 수 없습니다. 이미 기록된 정보는 개인정보 처리방침에서 정한 기간 동안 보관합니다.
제5조 (서비스의 제공과 변경)
- 매장은 업무에 필요한 기능을 추가하거나 바꿀 수 있습니다.
- 서버 점검, 장애, 인터넷 연결 문제 등으로 서비스가 잠시 중단될 수 있습니다. 이때 출퇴근은 관리자에게 알리고, 나중에 서비스의 ‘근무 시간 직접 적기’ 또는 관리자의 기록 수정으로 바로잡습니다.
제6조 (출퇴근 기록)
- 이용자는 실제로 일을 시작하고 마친 때에 본인이 직접 출퇴근을 기록해야 합니다.
- 매장은 부정 출퇴근을 막기 위해 매장 Wi-Fi, 휴대폰 위치, QR 코드로 매장 안에 있는지 확인할 수 있습니다. 위치는 확인에만 쓰고 저장하지 않습니다.
- 출퇴근을 찍지 못한 근무는 ‘근무 시간 직접 적기’로 요청하며, 관리자가 승인해야 근무 기록이 됩니다.
- 다른 사람의 출퇴근을 대신 기록하거나 사실과 다르게 적으면 안 됩니다.
제7조 (급여 정보)
- 서비스가 보여 주는 급여, 예상 금액, 수당은 근무 기록과 급여 설정으로 계산한 값입니다. 최종 금액은 관리자가 확정한 급여명세서를 따릅니다.
- 계산이 실제와 다르다고 생각되면 관리자에게 알릴 수 있으며, 매장은 확인한 뒤 바로잡습니다.
- 임금과 근로조건은 근로계약서, 취업규칙, 근로기준법 등 관계 법령을 따릅니다. 이 약관이 그보다 이용자에게 불리하게 해석되지 않습니다.
제8조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행동을 하면 안 됩니다.
- 다른 사람의 계정을 쓰거나 다른 사람의 정보를 몰래 보는 행동
- 근무 기록, 근무 기입 요청, 체크리스트 등을 거짓으로 기록하는 행동
- 서비스에서 본 다른 직원의 개인정보, 급여, 매장 매출 등 영업 정보를 캡처하거나 외부에 퍼뜨리는 행동
- 서비스를 망가뜨리거나 정상 이용을 방해하는 행동
제9조 (매장의 의무)
- 매장은 개인정보 처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다.
- 매장은 서비스가 안정적으로 동작하도록 관리하고, 장애가 생기면 가능한 빨리 복구합니다.
- 매장은 이용자의 의견이나 불만이 정당하다고 판단되면 바로 처리합니다.
제10조 (책임의 제한)
- 매장은 천재지변, 정전, 통신 장애 등 매장이 막을 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다. 이 경우에도 실제 근무 사실은 다른 자료로 확인해 임금을 지급합니다.
- 이용자가 계정 관리를 소홀히 하거나 이 약관을 어겨 생긴 손해는 이용자가 책임집니다.
제11조 (근로계약 등과의 관계)
이 약관은 서비스 이용에 관한 사항만 정합니다. 근로조건은 근로계약서, 취업규칙, 관계 법령을 따르며, 이 약관과 다른 경우 그쪽이 우선합니다.
제12조 (분쟁 해결)
- 서비스 이용과 관련한 분쟁은 매장과 이용자가 먼저 성실히 협의해 해결합니다.
- 협의로 해결되지 않으면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 6일부터 적용됩니다.